Todas as nossas peças possuem 01 (UM) ANO DE GARANTIA NO BANHO DE OURO ou DEFEITO DE FABRICAÇÃO. 

As peças consideradas fora da garantia são:

  • Amassadas;
  • Quebradas;
  • Incompletas;
  • Raspadas;
  • Arranhadas;
  • Escurecidas por sujeiras;
  • Que tiveram contato com agentes químicos;
  • Com pedras quebradas;
  • Com sinal de mau uso.

Politica de Garantia:

      •  A garantia tem prazo de 01 (um) ano á partir da data do pedido da compra, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.


     •  A garantia somente será validada se o defeito em questão for de fabricação do produto ou problema no banho de ouro.


     •  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.


     •  A Leão Gold, em conformidade com o código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto em questão e dar um retorno pro cliente.


     • Comprovado o defeito de fabricação, a peça será consertada ou substituída por outra igual, dependendo da ocasião.


     •  Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor da peça.

 

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